Unsere Reise-Angebote

Ihre Ansprechpartner

Durch Ihre VIATOR-Ansprechpartner werden Sie umfassend und kompetent beraten und informiert. Ihre Wünsche werden gerne aufgenommen. Sie erreichen Ihren persönlichen Ansprechpartner unter der Telefondurchwahl, die Sie im Informationsfeld jeder Reise finden.

Reiseanmeldung

Für Ihre verbindliche Anmeldung verwenden Sie bitte unser Anmeldeformular. Wenn Sie sich für eine Reise entschieden haben, sollten Sie sich frühzeitig anmelden.

Reiseversicherung

Mit Ihrer Reiseanmeldung bieten wir Ihnen die Möglichkeit zum Abschluss verschiedener Reiseversicherungen. In allen angebotenen Versicherungs Paketen sind die Reiserücktrittskosten-Versicherung und die Reiseabbruch-Versicherung enthalten, deren Abschluss wir dringend empfehlen. Der Abschluss aller Versicherungen ist nur gleichzeitig mit Ihrer Reiseanmeldung möglich. Vermerken Sie deshalb bitte Ihre Wünsche auf dem Anmeldeformular.

Reisebestätigung

Ihre Anmelde- und Reisebestätigung erhalten Sie in der Regel etwa 8 bis 10 Tage nach Eingang Ihrer Buchung. Nach Erhalt der Anmeldebestätigung erbitten wir eine Anzahlung in Höhe von 15% Prozent des Reisepreises pro Person. Die Restzahlung ist bis 16 Tage vor Reiseantritt vorzunehmen.

Reisepreise

Unsere Reisepreise wurden gewissenhaft kalkuliert. Wir behalten uns jedoch ausdrücklich vor, vor Vertragsschluss eine Änderung des Reisepreises insbesondere aus folgenden Gründen zu erklären, über die Sie als Reisegast vor der Buchung selbstverständlich informiert werden: Eine entsprechende Anpassung des im Katalog angegebenen Preises ist im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse nach Veröffentlichung des Katalogs zulässig. Eine Preisanpassung ist außerdem zulässig, wenn die von Ihnen gewünschte und in unserem Programm angebotene Pauschalreise nur durch den Einkauf zusätzlicher touristischer Leistungen oder Kontingente nach Veröffentlichung des Kataloges verfügbar ist.

Zahlungen

Unserer Reisebestätigung/Rechnung entnehmen Sie die Höhe der Anzahlungs- und Restzahlungsbeträge und deren Fälligkeit. Bitte benutzen Sie unsere Überweisungsträger. Kreditkarten akzeptieren wir auf grund der Gebühren der Kreditkarteninstitute nicht. Unsere Buchhaltung erreichen Sie unter der Telefon nummer 0231-17793-22.

Insolvenz-Versicherung

Alle Ihre Zahlungen sind von Anfang an in der gesetzlich vorgeschriebenen Form abgesichert. VIATOR Reisen erfüllt die Bonitätskriterien der R+V Allgemeine Versicherung AG, Wiesbaden. Mit Ihrer Reisebestätigung erhalten Sie von uns den Sicherungsschein der R+V Versicherung, der sich eingedruckt auf der Rückseite der Reisebestätigung befindet.

Gesundheitscheck

Wir empfehlen Ihnen, sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig vor Reisebeginn zu informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken eingeholt werden. Wir verweisen auf allgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.